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Donner des consignes, informer, motiver, recadrer, … nous sommes amenés, au quotidien, dans nos fonctions de cadre, d’animateur d’équipe, à communiquer.
Savoir écouter activement, conduire efficacement son entretien de management en face à face, générer du sens à l’action de ses collaborateurs… tel est l’enjeu d’une communication maîtrisée.
Ecouter, questionner, reformuler, synthétiser… autant d’actions qui nous sont familières. Mais savons nous réellement les exploiter et les utiliser à bon escient ? Savons-nous réellement faire taire nos « vieux démons » - jugement, interprétation, …- qui nous empêchent une parfaite exploitation de ce qui est dit ?
L’entraînement à des simulations d’entretiens filmées et commentées est une séquence forte de ce séminaire de 4 jours.
L’encadrement intermédiaire est de plus en plus sollicité car en plus d’une performance …
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