Cette 10ème Session s’est déroulée pour la première fois à Lyon et a été véritablement internationale : 4 Belges, 3 Marocains, 3 Français, 1 Tunisienne et 1 Suisse.
Les participants étaient des représentants d’organismes soit d’Etat (Centre pour la Production Propre - Maroc), d’organismes privés (G4S, AFPA, Cotton Group, API lab testing, AET…) que d’ONG (Groupe ONE, Krousar Thmey, Fairholdervalue) que de consultant(e)s.
Ces quatres journées ont permis le développement d’une véritable complicité intellectuelle et professionnelle entre chaque membre. Chacun retrouvant chez l’autre une partie de ses préoccupations, et chacun offrant à l’autre la richesse de ses expériences vécues.
Beaucoup de questions opérationnelles (“comment faire ?") ont été posées et à chaque fois, la réflexion commune a permis d’avancer des pistes de solutions innovantes, permettant à chacun d’explorer de nouvelles facettes de ses pratiques d’auditeur/auditrice.
Encore une fois, les exercices et jeux de rôle ont été fortement appréciés pour leur apport pédagogique et les situations créées ont évoquées des situations déjà rencontrées, pour certains, ou permis de comprendre, pour d’autres, qu’elles étaient susceptibles d’être rencontrées en situation réelle.
Outre la nécessité de préparer l’audit, en amont de la visite, les participants ont compris que le succès de leur mission passait par deux situations à maîtriser avant tout :
- les techniques de communication
- ne jamais entrer en compétition avec l’interlocuteur
Encore une fois, les participants se sont séparés en regrettant de ne pouvoir bénéfcier d’une journée supplémentaire, et en s’échangeant les opportunités de prolonger le contact entre eux.
Bravo à tous pour leur superbe participation active et pertinente ainsi que pour leur succès à l’examen final.