Communiquer avec son (ses) collaborateur(s) (3 jours)

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Donner des consignes, informer, motiver, recadrer, ... nous sommes amenés, au quotidien, dans nos fonctions de cadre, d'animateur d'équipe, à communiquer.

Savoir écouter activement, conduire efficacement son entretien de management en face à face, générer du sens à l'action de ses collaborateurs... tel est l'enjeu d'une communication maîtrisée.

Ecouter, questionner, reformuler, synthétiser... autant d'actions qui nous sont familières. Mais savons nous réellement les exploiter et les utiliser à bon escient ? Savons-nous réellement faire taire nos « vieux démons » - jugement, interprétation, ...- qui nous empêchent une parfaite exploitation de ce qui est dit ?

L'entraînement à des simulations d'entretiens filmées et commentées est une séquence forte de ce séminaire de 4 jours.

  • Comprendre les mécanismes qui entravent une bonne communication
  • Une écoute active au service de l'efficacité
  • Une méthodologie utile pour tout entretien de management en face-à-face
  • Comment adapter sa communication verbale à ses collaborateurs
  • Communiquer face à son équipe
  • Construire et présenter un rapport ou dossier technique (procédures, etc.)